
Privacy verklaring Astrid ten Bosch
Ik vind jouw privacy erg belangrijk. Daarom verwerk ik jouw persoonsgegevens geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Hoe ik dit doe en welke rechten je hebt, kun je lezen in deze privacyverklaring.
1. Contactgegevens
Astrid ten Bosch, t.h.o.d. Astrid ten Bosch Visuals
Koningin Wilhelminalaan 91
2274AB Voorburg
KvK: 7492874
Contactpersoon: Astrid ten Bosch
E-mailadres: info@astridtenbosch.com
2. Wanneer verwerk ik welke persoonsgegevens?
Contact
Wanneer wij contact met elkaar hebben, dan verwerk ik, afhankelijk van onze manier van contact, jouw:
-
voor- en achternaam;
-
bedrijfsnaam;
-
e-mailadres;
-
en/of telefoonnummer.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Offerte
Voor het opstellen van een offerte verwerk ik jouw:
-
voor- en achternaam;
-
bedrijfsnaam;
-
e-mailadres; en
-
telefoonnummer (zodat ik contact met je kan opnemen over de offerte).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is
Afspraken
Wanneer we een telefonische, video- of fysieke afspraak hebben, dan zet ik wanneer relevant, de volgende gegevens in mijn agenda:
-
voor- en achternaam (zodat ik weet met wie ik de afspraak heb);
-
eventueel bedrijfsnaam (zodat ik weet met wie van welk bedrijf ik de afspraak heb);
-
e-mailadres (om je uit te kunnen nodigen als er een videocall plaatsvindt, en om naar aanleiding van de meeting naslagwerk te kunnen mailen);
-
en/of telefoonnummer (als we bellen).
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Intakeformulier
Wanneer ik in opdracht een visualisatie voor jou maak, dan werk ik met een intakeformulier. Hierop verwerk ik jouw:
-
voor- en achternaam (zodat ik je kan aanspreken);
-
bedrijfsnaam (zodat ik weet voor wie ik de dienst verleen);
-
telefoonnummer (zodat ik contact met je kan opnemen tijdens de samenwerking);
-
e-mailadres (zodat ik contact met je kan opnemen tijdens de samenwerking).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Webshop
Wanneer je iets bestelt via mijn webshop, dan moet je je het volgende invullen (wanneer relevant):
-
jouw voor- en achternaam;
-
eventueel jouw bedrijfnaam;
-
je e-mailadres (zodat ik je kan mailen over de bestelling);
-
je adresgegevens (zodat ik de bestelling naar je kan sturen);
-
eventueel jouw BTW-nummer (als je een bedrijf bent).
Deze gegevens worden ook gebruikt om een factuur op te stellen en te verzenden.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst; voor de factuur zie “Facturatie / Financiële administratie”.
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is; voor de factuur zie “Facturatie / Financiële administratie”.
Visualisaties in opdracht
Wanneer ik een visualisatie voor jou in opdracht maak, dan kan het zijn dat er door jouw wens persoonsgegevens op de visualisatie komen te staan.
Ook kan het zijn dat ik bij een conceptversie of aantekening jouw naam, bedrijfsnaam en eventueel e-mailadres zet. Zo kan ik onthouden van wie de conceptversie is, bij wie de aantekening hoort, of de conceptversie makkelijk terugvinden.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Portfolio
Wanneer ik iets voor jou heb ontworpen, dan kan het zijn dat er persoonsgegevens in de ontwerpen zijn verwerkt. Ik wil graag mijn ontwerpen bewaren voor en delen in mijn online/offline portfolio. Zo kan ik onder andere laten zien wat mijn vaardigheden zijn om vervolgens klanten te kunnen verwerven.
Grondslag AVG: toestemming / gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: totdat ik de werken niet meer wil bewaren of in mijn portfolio wil gebruiken
Workshops/cursussen
Wanneer je meedoet aan een workshop of cursus, dan verwerk ik jouw:
-
(bedrijfs)naam (om te weten wie meedoet en om je aan te spreken);
-
telefoonnummer (zodat ik een WhatsAppgroep kan maken om de laatste informatie met je te delen)
-
eventueel jouw e-mailadres (om een linkje te sturen naar de online locatie als het online plaatsvindt);
-
dieetwensen/allergieën (dit moet je zelf doorgeven, zodat ik hier rekening mee kan houden als er eten/drinken wordt geserveerd).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Weekenden weg / reizen
Wanneer je deelneemt aan een weekend weg of reis, dan verwerk ik jouw:
-
voor- en achternaam (zodat ik weet wie mee gaat, en omdat ik die moet doorgeven voor bepaalde reisdiensten);
-
telefoonnummer (om je te kunnen bereiken, ook in geval van nood);
-
e-mailadres (om je op de hoogte te houden of informatie te sturen);
-
adresgegevens (die moet ik doorgeven aan STO Garant);
-
spreektaal (zodat ik weet hoe ik met je moet communiceren);
-
dieetwensen/allergieën (dit moet je zelf doorgeven, zodat ik hier rekening mee kan houden als er eten/drinken wordt geserveerd).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig is
Gratis producten/diensten
Wanneer ik een gratis product/dienst aanbied en jij wil deze ontvangen, dan verwerk ik jouw:
-
voornaam (om je aan te spreken en zodat ik weet wie het heeft ontvangen);
-
e-mailadres (om je over/met het product of de dienst te mailen).
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Wachtlijst
Het kan zijn dat wanneer ik een nieuw product of een nieuwe dienst ga lanceren, dat ik werk met een wachtlijst. Je kan je voor de wachtlijst inschrijven met jouw:
-
naam (zodat ik je kan aanspreken en weet wie op de wachtlijst staat);
-
e-mailadres (zodat ik je op de hoogte kan houden).
Je blijft zo op de hoogte totdat mijn nieuwe product of dienst wordt gelanceerd.
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: zolang totdat ik het product of de dienst (weer) gaan aanbieden, of totdat ik besluit het niet meer aan te gaan bieden
Facturatie / Financiële administratie
Voor de facturatie van opdrachten en voor mijn financiële administratie verwerk ik:
-
jouw voor- en achternaam,
-
eventueel jouw bedrijfsnaam;
-
jouw adresgegevens;
-
een klantnummer;
-
het factuurnummer;
-
je bankgegevens;
-
eventueel jouw KvK-nummer;
-
je e-mailadres.
Deze gegevens vraag ik aan jou, worden automatisch aan jou toegewezen of heb ik deels uit de KvK gehaald.
Grondslag AVG: wettelijke verplichting
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, maar daarna niet langer dan nodig is
Reviews (per mail)
Het kan zijn dat ik vraag of jij een review wil schrijven die ik kan plaatsen op mijn website, socials of marketingmateriaal. Ik vraag dan per mail of ik het volgende mag gebruiken voor bij de review:
-
jouw voor- en achternaam;
-
eventueel jouw bedrijfsnaam.
Jouw e-mailadres had ik al door eerder contact.
Grondslag AVG: toestemming
Bewaartermijn: zolang mijn website online staat, zoals de social media post online staan, zolang ik het materiaal gebruik, en/of totdat ik je review zelf niet meer wil gebruiken
Enquête / klanttevredenheidsonderzoek
Het kan zijn dat ik jou vraag of je mee wil doen aan een enquête of klanttevredenheidsonderzoek. Hiervoor verzamel ik jouw:
-
voor- en achternaam;
-
eventueel bedrijfsnaam;
-
e-mailadres.
Deze persoonsgegevens verzamel ik zodat ik weet wie het heeft ingevuld, en zodat ik contact met jou kan opnemen over het onderzoek.
In het formulier van de enquête of het onderzoek kan een gedeelte staan waar je een review kan invullen. Ik vraag aan jou of ik dit mag gebruiken op mijn website, socials of marketingmateriaal, en of ik jouw naam en/of bedrijfsnaam mag gebruiken. Na toestemming gebruik ik waar jij toestemming voor hebt gegeven.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst / toestemming
Bewaartermijn: voor onbepaalde tijd, maar in ieder geval niet langer dan nodig is en tot de resultaten van de enquête of het onderzoek in brede zin verwerkt zijn
Nieuwsbrief
Ik verstuur jou graag een nieuwsbrief. Je kunt jezelf hiervoor inschrijven op mijn website, of je wordt ingeschreven wanneer je een gratis product of dienst van me afneemt. Je kunt je op elk moment weer uitschrijven. Ik verwerk alleen jouw:
-
voornaam (om je aan te spreken);
-
e-mailadres.
Grondslag AVG: toestemming / gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: zolang je ingeschreven staat
Urenregistratie
Ik registreer mijn uren zodat ik inzicht krijg in hoe ik mijn werkuren besteed en omdat dit handig is voor mijn (financiële) administratie. Hiervoor verwerk ik alleen je (bedrijfs)naam.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar in ieder geval 7 jaar vanwege de wettelijke plicht van financiële administratie
Klantenoverzicht
Ik houd een klantenoverzicht bij zodat ik contact met je kan opnemen, ook na een samenwerking. Hiervoor verwerk ik jouw:
-
voor- en achternaam;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Taggen op social media
Het kan zijn dat ik jou tag op social media. Dit doe ik omdat ik bijvoorbeeld een samenwerking met je ben aangegaan. Hiervoor gebruik ik jouw social media accountnaam, die kan bestaan uit jouw voor- en achternaam.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang / toestemming
Bewaartermijn: zolang het social media bericht online is
Gerechtvaardigd belang
Voor sommige doelen verwerk ik persoonsgegevens op basis van de grondslag “gerechtvaardigd belang”. Het belang om jouw persoonsgegevens te verwerken is hierbij afgewogen tegen jouw belang (het recht op privacy). Ik verwerk daarom niet meer gegevens dan nodig is om het doel te bereiken en verwerkt ze ook niet langer dan nodig is.
3. Ontvangers van jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens worden niet verstrekt aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of dit wettelijk verplicht is. De derde partijen waar ik (mogelijk) jouw gegevens aan heb verstrekt, zijn:
-
Wix;
-
Google (Calendar, Gmail, Meet, Drive etc.);
-
Moneymonk;
-
Mailerlite;
-
Zoom;
-
Apple (iCloud);
-
Notion;
-
Wetransfer;
-
Lightroom;
-
PostNL;
-
DHL;
-
Social media.
Ik verkoop jouw gegevens niet door aan derden.
4. Doorgifte aan derde landen
Ik probeer persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Het kan echter zijn dat ik toch diensten inzet van buiten de EER. Ik doe dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens.
5. Beveiliging van jouw persoonsgegevens
Ik heb passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Maatregelen die worden genomen, zijn bijvoorbeeld:
-
het regelmatig veranderen van wachtwoorden;
-
het gebruik van sterke wachtwoorden;
-
het gebruik van schermbeveiliging;
-
het gebruik van tweestapsverificatie;
-
het maken van back-ups;
-
updaten van software.
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Er is sprake van geautomatiseerde besluitvorming als er automatisch besluiten worden gemaakt op basis van verwerkte persoonsgegevens, zonder dat er een echt persoon is tussengekomen. Ik maak geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
7. Cookies
Cookies zijn kleine bestandjes die op randapparatuur worden geplaatst wanneer je een website bezoekt, zoals op je laptop of telefoon. Deze cookies onthouden informatie en worden opgehaald wanneer je een website opnieuw bezoekt. Welke cookies er op mijn website worden geplaatst, zijn:
Functionele cookies. Dit zijn cookies die de website nodig heeft om goed te kunnen functioneren. Deze cookies hebben geen impact op jouw privacy en ik hoef hiervoor geen toestemming te vragen.
Targeting cookies. Dit zijn cookies die je bezoek op een of meerdere websites volgen, en door middel daarvan een profiel van je opbouwen. Hier hebben wij uw toestemming nodig. De volgende cookies plaatsen wij, na uw toestemming:
Cookie: svSession
Domein: www.astridtenbosch.com
Cookie type: first party
Bewaartermijn: sessie
8. Jouw rechten
Indien jouw persoonsgegevens verwerkt worden, heb je hier in bepaalde mate controle over. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb jij de volgende rechten:
Recht op inzage, rectificatie en wissing
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens ik van jou verwerk. Kloppen bepaalde gegevens niet? Dan kun je mij verzoeken deze te rectificeren. Ook kan ik op jouw verzoek gegevens wissen.
Recht op beperking van de verwerking
Dit is het recht om (tijdelijk) te stoppen met het verwerken van jouw gegevens. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat de gegevens die ik van jou heb, mogelijk onjuist zijn. Dan mag ik deze gegevens niet meer gebruiken totdat ik de juiste gegevens heb. Ook indien de verwerking van de gegevens onrechtmatig is, ik de gegevens niet meer nodig heb of wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen het verwerken van gegevens, moet ik (tijdelijk) stoppen met het verwerken van jouw gegevens.
Recht op bezwaar
Wanneer ik jouw gegevens verwerk vanwege “gerechtvaardigd belang” en je het hier niet eens bent, dan kun je bezwaar maken. Wanneer je bezwaar maakt, dan zal ik de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij ik dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering. Wanneer je bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, dan verwerk ik deze gegevens niet meer.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van mij in een gestructureerde, gangbare en door een machine te lezen vorm te verkrijgen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen wanneer je mij toestemming hebt gegeven om jouw persoonsgegevens te verwerken en/of wanneer de verwerking geautomatiseerd wordt gedaan.
Recht om je toestemming in te trekken
Wanneer ik jouw toestemming heb gekregen om jouw persoonsgegevens te verwerken, dan heb jij te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking van de persoonsgegevens vóórdat je de toestemming hebt ingetrokken.
Recht om een klacht in te dienen
Heb je een klacht over hoe ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar info@astridtenbosch.com. Wil je het recht om een klacht in te dienen uitoefenen, neem dan contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen
Het kan zijn dat ik deze privacyverklaring in de tussentijd aanpas. Redenen daarvoor kunnen bijvoorbeeld wijzigingen in het bedrijf zijn, of nieuwe ontwikkelingen op het gebied van wet- of regelgeving. De nieuwste versie zal altijd online gepubliceerd staan. Als de wijzigingen op jou van toepassing zijn, informeer ik jou daarover. Maak je na de wijzigingen nog steeds gebruik van mijn diensten, dan ga je akkoord met deze wijzigingen.
Versie: 19 september 2025
